Каждый может повысить качество оказываемых государственных услуг, просто воспользовавшись сайтом «Ваш контроль». На данном сайте заявители могут оценить работу государственных органов по различным критериям. Этих критериев несколько: время, затраченное на ожидание услуги в очереди и ее получение, вежливость и компетентность сотрудника, комфортность помещения, а также доступность информации о порядке предоставления услуг. Этот сервис – сайт с красноречивым названием «Ваш контроль» (www.vashkontrol.ru). К системе мониторинга качества госуслуг уже подключены Росреестр, налоговая служба, Министерство внутренних дел, Фонд Социального Страхования, Пенсионный фонд, служба судебных приставов, Росимущество, Роспотребнадзор, а также все объекты сети многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг «Мои документы». Оставить отзыв о работе Управления Росреестра по Республике Адыгея достаточно просто: нужно зарегистрироваться на сайте www.vashkontrol.ru (или войти с помощью аккаунта на портале www.gosuslugi.ru либо одной из популярных социальных сетей), выбрать в списке организаций Управление Росреестра по Республике Адыгея и оценить по представленным критериям определенную услугу. Важно помнить, что оставляя свой отзыв на сайте «Ваш контроль», каждый из нас самым непосредственным образом влияет на улучшение качества оказания государственных услуг.

За шесть месяцев 2019 года Управлением Росреестра по Республике Адыгея проведено 32 горячих телефонных линии, в ходе которых граждане получили ответы на интересующие вопросы. В первом полугодии граждан больше всего интересовало получение сведений из Единого государственного реестра недвижимости, сделки с недвижимостью через нотариуса, электронные услуги и сервисы Росреестра, а также регистрации жилых домов, расположенных на землях ИЖС и садовых участках. Горячие линии – это дополнительный способ оказания помощи населению в вопросах, отнесённых к компетенции Росреестра, а также возможность получить от граждан обратную связь для исследования общественного мнения о работе Управления Росреестра по Республике Адыгея. Горячие линии Управления Росреестра по Республике Адыгея проводятся каждую среду с 9.00 до 12.00. Графики работы телефонов «горячей линии» структурных и территориальных отделов Управления публикуются на сайте Росреестра и сайтах администраций муниципальных образований республики. Также задать вопросы об услугах, деятельности и полномочиях Росреестра можно в любое удобное время по телефону справочной линии 8-800-100-34-34, которая работает круглосуточно.

В Адыгее за 6 месяцев 2019 года инспекторы государственного земельного надзора Росреестра провели 524 плановых и внеплановых проверок, 51 административное обследование земельных участков. По результатам контрольных мероприятий выявлено 258 нарушений, выдано 242 предписания, устранено 133 нарушения, наложено административных штрафов на сумму 776 640 рублей. Среди выявляемых нарушений, по-прежнему, преобладает самовольное занятие земельного участка или части земельного участка, в том числе использование земельного участка лицом, не имеющим предусмотренных законодательством Российской Федерации прав на указанный земельный участок. Часто выявляется использование земельных участков не по целевому назначению, а также правонарушения за невыполнение в срок законного предписания об устранении выявленного нарушения требований земельного законодательства Российской Федерации, ответственность за которые предусмотрена ч. 25, 26 ст.19.5 КоАП РФ. При этом необходимо отметить, что административный штраф должен быть уплачен не позднее 60 дней со дня вступления постановления о наложении административного штрафа в законную силу. Управление Росреестра напоминает, что назначенный штраф лучше оплатить в срок или, при невозможности оплаты сразу всей суммы, заранее обратиться в Управление с заявлением о рассрочке платежа. С учетом материального положения лица, привлеченного к административной ответственности, уплата административного штрафа может быть рассрочена должностным лицом, вынесшим постановление, на срок до трех месяцев. К обязательным условиям для получения рассрочки относят в первую очередь сложное финансовое положения лица, подвергшегося административному взысканию. Любое основание для рассрочки уплаты штрафа должно быть подтверждено документально. Неуплата административного штрафа в срок влечет наложение административного штрафа в двукратном размере суммы неуплаченного административного штрафа, но не менее одной тысячи рублей, либо административный арест на срок до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок до пятидесяти часов.

Управление Росреестра по Республике Адыгея напоминает, что специальным правом на осуществление кадастровой деятельности обладают кадастровые инженеры. Кадастровые инженеры – это физические лица, являющиеся членами саморегулируемых организаций кадастровых инженеров, имеющие действующий квалификационный аттестат кадастрового инженера и проводящие работы по подготовке документов, содержащих необходимые для государственного кадастрового учета сведения о недвижимом имуществе. Список кадастровых инженеров, включающий в себя более 39 тысяч специалистов, доступен на портале Росреестра www.rosreestr.ru в разделе «Электронные услуги и сервисы» во вкладке «Реестр кадастровых инженеров». Сервис позволяет узнать квалификацию кадастрового инженера и наличие у него действующего аттестата перед заключением договора на выполнение работ. Кроме того, возможности сервиса позволяют узнать контактную информацию о кадастровом инженере, номер и дату выдачи его квалификационного аттестата и ознакомиться с итогами индивидуальной профессиональной деятельности специалиста. Услуга по проверке предоставляется бесплатно и не требует какой- либо регистрации.

В соответствии с Федеральным законом "О государственной регистрации недвижимости" сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) и предоставленные на основании запроса о предоставлении сведений, независимо от способа их предоставления являются актуальными (действительными) на момент выдачи органом регистрации прав или многофункциональным центром сведений, содержащихся в ЕГРН. Это важное уточнение, поскольку уже в день выдачи документа сведения, содержащиеся в реестре, могут измениться, и, соответственно, лицо, запрашивающее сведения, должно понимать, что за длительное время сведения могут не сохранить актуальность. Срок действия выписок из ЕГРН не установлен действующим законодательством. Исходя из этого, необходимо учитывать, что выписка содержит актуальную информацию о данных ЕГРН на дату выдачи, в связи с чем она может быть использована в разумные сроки. Обычно срок не превышает 30 дней с момента получения выписки, но повторимся, нормативно-правовыми актами он не регламентирован. Чем свежее выписка, тем выше вероятность, что отраженные в ней сведения соответствуют истине. Росреестром разработан и запущен сервис «Личный кабинет правообладателя», который позволяет в оперативной форме запрашивать и получать сведения, с помощью сервиса на официальном сайте Росреестра, можно получить выписку непосредственно перед совершением сделки. Документ, подписанный электронной подписью эквивалентен подписанному собственноручно.

Не редко граждане задают сотрудникам Кадастровой палаты по Республике Адыгея вопрос – что делать, если кадастровый инженер, который подготавливал межевой или технический план, оказался недобросовестным или просто неумелым работником, вследствие чего из-за допущенных им ошибок учетно-регистрационные действия в отношении объекта недвижимости приостановлены. При этом кадастровый инженер не торопится решать возникшую проблему. Итак, сегодня одним из требований для осуществления кадастровым инженером своей профессиональной деятельности является его обязательное членство в саморегулируемой организации кадастровых инженеров (СРО КИ). Одной из основных функций СРО КИ является контроль профессиональной деятельности своих членов в части соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации в области кадастровых отношений, стандартов осуществления кадастровой деятельности и правил профессиональной этики кадастровых инженеров. Более того, обязанностью СРО КИ является рассмотрение жалоб на своих членов. При наличии претензий к работе кадастрового инженера, прежде всего, следует обратиться в СРО КИ, в которой состоит кадастровый инженер, с жалобой и указанием на обстоятельства, которые не позволяют воспользоваться полученными результатами работ кадастрового инженера. Информацию о том, членом какой СРО КИ является кадастровый инженер, содержит Реестр кадастровых инженеров, размещенный на официальном сайте Росреестра (rosreestr.ru). Также эти сведения должны содержаться в подготовленных инженером документах. В соответствии с Федеральным законом о кадастровой деятельности СРО КИ вправе проводить экспертизу документов, изготовленных кадастровыми инженерами, и подготавливать по ее результатам заключение по запросам любых лиц. Имея на руках заключение СРО КИ, заказчик вправе подать иск в суд с целью разрешения возникшего спора и возмещения ущерба за счет кадастрового инженера, с которым был заключен договор на осуществление кадастровых работ. Сегодня в Адыгее трудятся свыше 450 аттестованных кадастровых инженеров. От качества работы кадастровых инженеров зависит точность сведений Единого государственного реестра недвижимости, правильность начисления налогов.