Апр
14

Спрашивали – отвечаем: можно ли получать пенсию умершего супруга?

Согласно действующему пенсионному законодательству, супруге умершего кормильца, состоявшей на его иждивении, может быть установлена страховая пенсия по случаю потери кормильца. Жена признается состоявшей на иждивении мужа, если она находилась на его полном содержании или получала от него помощь, которая была для неё постоянным и основным источником средств к существованию. Доказать факт нахождения на иждивении можно документами, выданными жилищно-эксплуатационными организациями или органами местного самоуправления, документами о доходах всех членов семьи и другими документами, предусмотренными законодательством РФ, а в необходимых случаях – решением суда. Кроме того, нетрудоспособная супруга, не состоявшая на иждивении у умершего мужа, имеет право на страховую пенсию по случаю потери кормильца, если она утратила источник средств к существованию, например, не работает и отказалась от собственной пенсии. Это не всегда может быть выгодно. В таких случаях можно обратиться в управление ПФР по месту регистрации для оценки целесообразности перевода с пенсии по старости на пенсию по случаю потери кормильца. Размер пенсии по потере кормильца исчисляется исходя из страхового стажа, заработка и страховых взносов умершего кормильца и зависит от количества иждивенцев. Фиксированная выплата к страховой пенсии по потере кормильца устанавливается в сумме, равной 50% размера, предусмотренного для пенсии по старости.
Апр
14

О переводе пенсии при смене места жительства

Отделение ПФР по Республике Адыгея поясняет порядок действий в случае, если пенсионер сменил место жительства в пределах Российской Федерации – допустим, переехал в другой город. Итак, после переезда пенсионеру необходимо: - прийти с паспортом в территориальное Управление ПФР по новому месту жительства и написать заявление, чтобы был сделан запрос о переводе его пенсионного дела в это Управление; - вместе с заявлением нужно принести документы о регистрации по новому месту жительства. Если же пенсионер еще не зарегистрирован по новому адресу, то в заявлении ему необходимо указать адрес своего фактического проживания; - сразу же можно выбрать организацию, через которую переехавшему пенсионеру будет наиболее удобно получать пенсию (почтовое отделение или кредитную организацию - банк). При этом, сменить доставщика пенсии можно в любой момент. Если пенсионер принимает такое решение, то заявление о способе доставки пенсии удобнее всего будет подать через Личный кабинет гражданина на сайте ПФР. Обращаем внимание, что запрашивать выплатное дело в связи с переездом следует обязательно и в том случае, если по прежнему месту жительства вы получали пенсию на счет банковской карты. Дело в том, что в выплатном деле содержится вся необходимая информация, которая может понадобиться вам и сотруднику Пенсионного фонда по новому месту жительства. К примеру, для перерасчета размера пенсии. Территориальный орган ПФР по новому месту жительства пенсионера направит электронный запрос в Управление ПФР по его старому адресу. После того, как пенсионное дело будет передано, оно будет поставлено на учет, и пенсия будет выплачиваться пенсионеру уже по новому месту жительства с учетом даты прекращения выплаты пенсии по прежнему месту жительства.
Апр
14

Отчетность за март необходимо сдать до 17 апреля

С 1 апреля территориальные органы ПФР в Адыгее ведут прием от работодателей сведений о каждом работающем у него застрахованном лице за март 2017 года. Отчеты принимаются до 17 апреля 2017 года включительно. Ежемесячная отчетность представляется всеми страхователями, состоящими на учете в ПФР, имеющими трудовые или гражданско-правовые отношения вне зависимости от факта начисления заработной платы и других вознаграждений. Отчетность по персонифицированному учету необходимо подавать на всех работников, включая и тех, кто находится в отпуске без сохранения заработной платы или декретном отпуске. Обращаем ваше внимание, что с 8 января 2017 года вступило в силу постановление Правления ПФР от 07.12.2016 №1077п «Об утверждении формата сведений для ведения индивидуального (персонифицированного) учета (форма СЗВ-М)». Для того, чтобы подать сведения в новом формате, необходимо воспользоваться последними версиями программ подготовки отчетности в ПФР, которые размещены на официальном сайте Пенсионного фонда РФ www.pfrf.ru. Успейте отчитаться вовремя, поскольку за непредставление в установленный срок либо представление неполных или недостоверных сведений законодательство предусматривает применение штрафных санкций.
Апр
14

Периоды ухода за детьми засчитываются в страховой стаж

По закону в страховой стаж одному из родителей включаются периоды ухода за каждым ребенком до достижения им возраста 1,5 лет, но не более 6 лет в общей сложности. Также в страховой стаж может быть учтен период ухода за ребенком-инвалидом, если соответствующий период не засчитан в страховой стаж другому родителю при установлении ему страховой пенсии. А в размере пенсии за эти периоды начисляются пенсионные баллы. Так, за один календарный год установлены следующие баллы: 1,8 балла – период ухода за ребенком-инвалидом, инвалидом 1-ой группы; 1,8 балла – период ухода одного из родителей за первым ребенком до 1,5 лет; 3,6 балла – период ухода одного из родителей за вторым ребенком до 1,5 лет; 5,4 балла – период ухода одного из родителей за третьим и четвертым ребенком до 1,5 лет. ВАЖНО! Периоды ухода за ребенком засчитываются в страховой стаж, если им предшествовали и (или) за ними следовали периоды работы и (или) другой деятельности (независимо от их продолжительности), за которые уплачивались страховые взносы на обязательное пенсионное страхование. Это позволяет родителям сформировать свои пенсионные права и получить право на страховую пенсию.
Пресс-служба Отделения ПФР по Республике Адыгея
Апр
14

Спрашивали – отвечаем: если пенсионеру в этом году исполняется 80 лет и при этом он инвалид I группы, положена ли прибавка к пенсии?

Для пенсионеров, достигших возраста 80 лет, фиксированная выплата к страховой пенсии по старости устанавливается в повышенном размере. Такой перерасчет органы ПФР производят в беззаявительном порядке с даты, когда пенсионеру исполняется 80 лет. Однако инвалиды I группы уже получают фиксированную выплату в двойном размере в связи с инвалидностью. Согласно закону соответствующую доплату к пенсии по старости устанавливают по одному из оснований: либо достижение возраста 80 лет, либо наличие I группы инвалидности. Возьмите на заметку: если за 80-летним человеком либо инвалидом I группы осуществляется уход, то ухаживающему лицу может быть установлена компенсационная выплата в размере 1 200 рублей, которая выплачивается вместе с пенсией. Но здесь необходимо соблюдение важных условий – компенсационная выплата устанавливается неработающему трудоспособному лицу, не стоящему на учете в службе занятости и не являющемуся получателем пенсии. При этом проживает ухаживающий человек вместе с пенсионером или нет, является ли членом его семьи, значения для установления выплаты не имеет.
Апр
14

В Москве состоялось расширенное заседание Правления Пенсионного фонда России

В Москве состоялось расширенное заседание Правления Пенсионного фонда Российской Федерации. Ключевые темы заседания Правления ПФР – обсуждение предварительных итогов работы ПФР в 2016 году и определение приоритетных задач, стоящих перед Фондом в 2017 году. С основным докладом выступил Председатель Правления ПФР Антон Дроздов. Повышение пенсий и социальных пособий В 2016 году страховые пенсии 29,7 млн неработающих пенсионеров были проиндексированы на 4%. Так же – на 4% – были проиндексированы пенсии по государственному пенсионному обеспечению около 3,9 млн пенсионеров, из которых 3,1 млн пенсионеров – получатели социальных пенсий. На 7% были проиндексированы размеры ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ). Это повышение затронуло более 15 млн федеральных льготников. В 2017 году расходы Пенсионного фонда на пенсионное обеспечение вырастут на 394,7 млрд рублей и составят 6,9 трлн рублей. Расходы на социальные выплаты вырастут на 269,6 млрд рублей и составят 1,2 трлн рублей. В январе 2017 года пенсионеры получили единовременную выплату в размере 5 тыс. рублей. Эту выплату получили абсолютно все пенсионеры, проживающие в России: как гражданские, так и военные – в общей сложности 43,7 человек. Страховые пенсии неработающих пенсионеров в 2017 году увеличиваются на 5,8% (1 февраля на 5,4% и 1 апреля на 0,38%). В итоге среднегодовой размер страховой пенсии по старости в 2017 году составит 13 655 рублей (159,9% к прожиточному минимуму пенсионера). С учетом единовременной выплаты в 5 тыс. рублей этот размер составит 14 072 рубля. Пенсии по государственному пенсионному обеспечению, в том числе социальные, с 1 апреля 2017 года будут повышены как работающим, так и неработающим пенсионерам на 1,5%. В итоге в 2017 году среднегодовой размер социальной пенсии составит 8 742 рубля (102,4% к прожиточному минимуму пенсионера). С учетом единовременной выплаты в 5 тыс. рублей этот размер составит 9 159 рублей. Среднегодовой размер социальной пенсии детям-инвалидам и инвалидам с детства I группы составит 13 241 рубль. Как и раньше, в 2017 году в России не будет пенсионеров с ежемесячным доходом ниже прожиточного минимума пенсионера (ПМП) в регионе проживания. Всем неработающим пенсионерам будет производиться социальная доплата к пенсии до уровня ПМП в регионе проживания. С 1 февраля 2017 года размеры ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ), которую получают федеральные льготники, были проиндексированы на 5,4%. В 2017 году Пенсионный фонд направит на выплату ЕДВ 452,5 млрд рублей, что на 69,1 млрд рублей больше, чем в 2016 году. Материнский капитал С момента начала действия программы материнского капитала, которая в этом году отмечает свое 10-летие, выдано более 7,7 млн сертификатов. 55,5% семей уже распорядились его средствами. Самое популярное направление – улучшение жилищных условий – почти 92% заявлений. В 2016 году Пенсионный фонд принимал заявления о предоставлении единовременной выплаты из средств материнского капитала в размере 25 тыс. рублей. Всего было принято почти 1,9 млн заявлений (54,5% от имевших право) на сумму 45,2 млрд рублей. Значительное количество владельцев сертификата воспользовались возможностью направить заявление в электронном виде – 255 тыс. заявлений (14% от количества подавших заявление). Размер материнского капитала в 2017 году составляет 453 тыс. рублей. Для вступления в программу у россиян есть менее двух лет – для получения права на материнский капитал необходимо, чтобы ребенок, который дает право на сертификат, родился или был усыновлен до 31 декабря 2018 года. При этом, как и раньше, само получение сертификата и распоряжение его средствами временем не ограничены. Направления использования материнского капитала остаются теми же, их четыре: улучшение жилищных условий, оплата образовательных услуг для детей, формирование будущей пенсии мамы и оплата товаров и услуг для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов. Также стоит отметить, что с марта 2017 года сокращены сроки выплаты средств материнского капитала. Если ранее на рассмотрение заявления о распоряжении средствами материнского капитала закон отводил месяц и еще месяц на перечисление средств, то теперь срок перечисления средств сокращен с месяца до десяти рабочих дней. Таким образом, получение средств материнского капитала теперь не будет превышать месяца и десяти рабочих дней с даты подачи заявления на распоряжение сертификатом. Расширение электронных сервисов В 2016 году количество пользователей электронными услугами ПФР выросло в два раза. По итогам 2016 года количество граждан, которые воспользовались сервисами Личного кабинета на сайте Пенсионного фонда, составило 6,2 млн человек. Это почти вдвое превышает аналогичный показатель 2015 года. Максимальный прирост пользователей показали две электронные услуги: назначение пенсии и выбор способа ее доставки. В 2016 году пенсию через сайт ПФР назначили 773 тыс. человек, это в 11 раз больше, чем в 2015 году. Определились со способом доставки пенсии 1,1 млн человек – в 14 раз больше, чем в 2015 году. Традиционно высокой популярностью пользуются сервисы информирования о сформированных пенсионных правах и формирование справки о состоянии своего лицевого счета в ПФР (что раньше называли «письмом счастья»). Так, по итогам 2016 года о своих пенсионных правах сделали запрос 802 тыс. человек, справку в режиме online заказали более 1,2 млн человек. Из относительно новых электронных услуг, которые были запущены в 2016 году, лучший старт показал сервис информирования о пенсионном обеспечении и установленных социальных выплатах – сервис для граждан, которые уже вышли на пенсию, и всех категорий федеральных льготников. Им воспользовались 525 тыс. человек. А также сервис информирования о размере/остатке материнского капитала – 320 тыс. владельцев материнского капитала. Сегодня большинство услуг Пенсионного фонда можно получить через интернет – не выходя из дома. Личный кабинет гражданина – это электронный сервис на сайте Пенсионного фонда России, в рамках которого на сегодня реализовано более 30 услуг. Чтобы войти в него, нужно зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации, т. е. на Портале государственных услуг. Дополнительной регистрации на сайте Пенсионного фонда не требуется. В 2017 году в Личном кабинете запущен сервис перехода с одного вида пенсии на другой, а на портале госуслуг появилась возможность подать заявление о перерасчете размера пенсии в электронной форме и запущен сервис информирования о пенсионном обеспечении и установленных социальных выплатах. Поскольку все госуслуги ПФР в электронном виде предоставляются только при наличии регистрации на портале госуслуг, Пенсионный фонд ведет активную работу по созданию в своих клиентских службах центров обслуживания Единого портала госуслуг. Такой подход позволяет сотрудникам клиентской службы прямо на месте создать для гражданина учетную запись на портале госуслуг и выдать ему простую электронную подпись, которую затем гражданин может использовать для получения государственных услуг ПФР в электронном виде. В территориальных органах ПФР было создано 2,5 тыс. центров обслуживания, в которых предоставляются услуги по созданию учетной записи на портале госуслуг и подтверждению личности. В ходе визитов в клиентские службы ПФР в Единой системе идентификации и аутентификации были зарегистрированы таким образом уже более 1,8 млн граждан. Взносы на ОПС выросли на 6,9%, на ОМС – на 9,2% В 2016 году на обязательное пенсионное страхование в Пенсионный фонд поступило 4,1 трлн рублей страховых взносов, что на 6,9% больше, чем в 2015 году. На обязательное медицинское страхование поступило 1,0 трлн рублей страховых взносов, что больше к 2015 году на 9,2%. В то же время важно напомнить, что с 2017 года функция администрирования страховых взносов перешла от Пенсионного фонда к Федеральной налоговой службе. Это не означает, что Пенсионный фонд прекращает взаимодействие с работодателями – за ПФР в части администрирования остается ряд функций. За ПФР остается все, что связано с периодами до 2017 года: прием и обработка расчетов, камеральные и выездные проверки, возврат излишне уплаченных страховых взносов, списание невозможных к взысканию сумм недоимки – все это остается за ПФР на трехлетний переходный период. Плюс ПФР продолжает администрировать добровольные взносы на страховую и накопительную пенсии. Также за Пенсионным фондом остаются все функции, связанные с персонифицированным учетом пенсионных прав граждан, включая ежемесячную отчетность по работающим гражданам.
Апр
14

Работа без оформления сегодня - минимальная пенсия завтра

Работодатель, выплачивающий «белую» зарплату, является гарантом для своих работников в обеспечении им достойной пенсии, поскольку именно с белой зарплаты уплачиваются страховые взносы на обязательное пенсионное страхование. При серых схемах оплаты труда страховые взносы уплачиваются либо в минимальном размере, либо не уплачиваются совсем. В этих случаях средства на пополнение пенсионного счета гражданина не поступают или будущая пенсия формируется в минимальном размере. Ещё более тяжёлые последствия влечёт работа без оформления официальных трудовых отношений. В этом случае работодатели не уплачивают страховые взносы в ПФР за своих работников, следовательно, будущая пенсия у гражданина не формируется. К тому же такой период работы не будет засчитан в страховой стаж, необходимый для назначения страховой пенсии по старости. Напомним, по пенсионной формуле, которая действует в России с 2015 года, для получения права на страховую пенсию в 2017 году необходимо иметь не менее 8 лет стажа и 11,4 пенсионных баллов. Количество заработанных пенсионных баллов, или коэффициентов, также напрямую зависит от размера официальной, «или «белой», заработной платы и длительности страхового стажа. Чем продолжительнее страховой стаж, тем больше будет сформировано пенсионных коэффициентов, так как они начисляются за каждый год трудовой деятельности. Гражданину следует контролировать формирование своих пенсионных прав. Чтобы узнать размер уплаченных работодателем страховых взносов, какие учтены периоды трудовой деятельности, нужно обратиться в территориальный орган ПФР за выпиской из индивидуального лицевого счёта либо получить эту информацию в «Личном кабинете гражданина» на сайте Пенсионного Фонда РФ (www.pfrf.ru). Для входа в Личный кабинет нужно использовать логин и пароль для сайта госуслуг. В Отделении ПФР по Республике Адыгея и во всех подведомственных ему территориальных органах ПФР организована работа «горячих» линий для обращения граждан по фактам выплаты неофициальной заработной платы или заработной платы ниже минимального размера оплаты труда, установленного в регионе. Список телефонов можно узнать на сайте Пенсионного фонда РФ в разделе «Информация для жителей региона», в подразделе «Гражданам» («Телефоны "горячих линий" в территориальных органах ПФР по Республике Адыгея»).
Апр
14

В апреле Владимир Путин поздравит 41 долгожителя Адыгеи

этом месяце официальные поздравления главы государства Владимира Путина с юбилейным днем рождения. Все они являются ветеранами Великой Отечественной войны. Основанием для подобных поздравлений служат данные, ежемесячно подаваемые сотрудниками регионального Отделения ПФР по защищенным каналам связи в Администрацию Президента Российской Федерации. Интересные факты: - большинство поздравлений от главы государства получат жители столицы Адыгеи - в городе Майкопе проживает 15 апрельских юбиляров; - в числе именинников месяца 33 бабушки и 8 дедушек; - 37 юбиляров отметят свое 90-летие, двое отпразднуют 95-ый день рождения. Апрель порадовал и особо значимыми событиями – две долгожительницы региона отметят 100-й и 105-й дни рождения! Этих уважаемых женщин, проживающих в городе Адыгейске и Теучежском районе Адыгеи, по сложившейся традиции поздравят руководители территориальных органов ПФР.
Апр
14

Срок действия материнского капитала временем не ограничен

Отделение ПФР по Республике Адыгея напоминает жителям региона, являющимся владельцами сертификата на материнский (семейный) капитал, о том, что в соответствии с Федеральным законом №256-ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей», регламентирующим предоставление гражданам материнского (семейного) капитала, право на МСК имеют семьи, в которых второй, третий или последующий ребёнок родился или был усыновлён с 1 января 2007 года по 31 декабря 2018 года. Наличие указанной нормы породило распространённое мнение о том, что и воспользоваться средствами материнского (семейного) капитала можно только до 31 декабря 2018 года. В действительности, это не так: подобным образом хронологически ограничено только время, до истечения которого для возникновения права на МСК должен быть рождён или усыновлён второй, третий или последующий ребёнок, в то время как получить государственный сертификат на материнский (семейный) капитал, равно как и подать заявление о распоряжении средствами можно и позже окончания 2018 года. В части использования средств МСК единственное хронологическое ограничение заключается в том, что в случае их направления на оплату получения ребёнком образования возраст ребёнка не должен превышать 25 лет. Полезные факты: - размер маткапитала в 2017 году составляет 453 026 рублей. Полностью или частично распорядиться этой суммой в настоящее время можно по четырем, предусмотренным законодательством, направлениям: улучшение жилищных условий, получение образования ребёнком (детьми), формирование накопительной пенсии матери и покупка товаров и услуг для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов. (Для справки: с начала реализации Программы государственной поддержки семей, имеющих детей, государственный сертификат на материнский (семейный) капитал получил 26 191 житель Республики Адыгея); - право на получение материнского (семейного) капитала предоставляется только один раз; - материнский (семейный) капитал индексируется государством, изменение его размера не влечет замену сертификата; - материнский (семейный) капитал освобождается от налога на доходы физических лиц; - сертификат действителен только при предъявлении документа, удостоверяющего личность. - действие сертификата прекращается в случае смерти владельца, лишения его родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением или усыновлением которого возникло право на получение материнского капитала, совершения им в отношении своего ребенка (детей) умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности, а также в случае отмены усыновления ребенка, в связи с усыновлением которого возникло право на материнский капитал, или в связи с использованием средств материнского (семейного) капитала в полном объеме; -в случае утраты сертификата можно получить его дубликат; -средства материнского капитала можно получить только по безналичному расчету. Любые схемы обналичивания этих средств являются незаконными. При этом владелец сертификата на материнский капитал, который соглашается принять участие в схемах обналичивания, идет на совершение противоправного акта и может быть признан соучастником преступления по факту нецелевого использования государственных средств.
Мар
30

Управляющий ОПФР по Республике Адыгея провел выездной прием жителей Гиагинского района

В целях приближения услуг Пенсионного фонда РФ населению республики, а также для того, чтобы сделать процесс получения госуслуг, предоставляемых ПФР, для жителей Адыгеи более простым и удобным, в Отделении ПФР по Республике Адыгея утвержден график выездных приемов граждан управляющим ОПФР по РА Аскарбием Куловым на 2017 год. Сегодня в Гиагинском районе состоялся первый из таких выездных приемов. Для встречи с руководителем регионального пенсионного ведомства в районное Управление ПФР обратились 7 человек. Вопросы посетителей касались, в первую очередь, размеров пенсий, порядка назначения ежемесячной денежной выплаты и федеральной социальной доплаты. С каждым посетителем у управляющего ОПФР по РА Аскарбия Кулова состоялся обстоятельный разговор, в ходе которого управляющий Отделением подробно и доходчиво разъяснил все имеющиеся в каждом конкретном случае нюансы и обстоятельства, а также действующие положения пенсионного законодательства. Большинство озвученных вопросов были решены управляющим региональным ОПФР Аскарбием Куловым на месте, по двум обращениям решения взяты руководителем пенсионного ведомства под личный контроль. Все пришедшие в этот день на прием станичники остались довольны результатом, поблагодарив Аскарбия Кулова за внимательное, чуткое отношение к ним и подробные разъяснения по каждому вопросу. Как показывает практика, личные встречи руководителя региональным ОПФР с населением республики дают положительный результат для обеих сторон: жители окраин Адыгеи имеют возможность обратиться со всеми имеющимися вопросами непосредственно к управляющему Отделением ПФР по Республике Адыгея и получить на них ответы «из первых уст», управляющий же Отделением ПФР первым узнает о возникающих проблемах и может максимально оперативно отреагировать на них. Пресс-служба Отделения ПФР по Республике Адыгея
Мар
30

Встреча с энергетиками Теучежского района

Специалисты территориальных органов Пенсионного фонда в Республике Адыгея продолжают активную информационно-разъяснительную работу среди трудовых коллективов предприятий и учреждений республики. На днях Управлением ПФР в Теучежском районе была организована очередная выездная встреча-консультация с трудящимися района. На этот раз участниками информационно-разъяснительного мероприятия стали работники филиала ОАО «Кубаньэнергосбыт». На вопросы энергетиков - о действующем порядке формирования и расчета пенсии, ее индексации в текущем году, материнском (семейном) капитале и т.д.- отвечала представитель районного УПФР Сусана Панеш. В ходе беседы особое внимание было уделено услугам, предоставляемым Пенсионным фондом в электронном виде. Специалист УПФР разъяснила слушателям, что, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР, можно узнать о своих сформированных пенсионных правах и получить подробную информацию, которой располагает Пенсионный фонд: периоды трудовой деятельности, места работы, размер начисленных работодателями страховых взносов и т.п. Можно также направить обращение в ПФР, подать заявление о назначении пенсии, о способе ее доставки и заказать ряд документов без посещения территориального управления ПФР, например, справку о факте назначения, размере, сроке установления пенсии и т.д. Кроме того, собравшиеся получили индивидуальные консультации по вопросам, касающимся особенностей получения пенсий по инвалидности, по случаю потери кормильца, заблаговременной подготовки документов для назначения пенсии. Встреча прошла, как говорится, «на высшем уровне». Участники мероприятия выразили искреннюю благодарность представителю Пенсионного фонда за возможность на своей территории, не покидая рабочих мест, спокойно обсудить все интересующие их темы. Помимо исчерпывающих ответов на свои вопросы, каждый из них получил в подарок полиграфическую продукцию ПФР: лифлеты и брошюры, в которых можно найти ответы на вопросы по всем направлениям деятельности Пенсионного фонда. Пресс-служба Отделения ПФР по Республике Адыгея
Мар
30

На встречах с трудовыми коллективами обсудили важные вопросы

На днях Управлением ПФР в Шовгеновском районе были организованы две выездные встречи-консультации с муниципальными служащими района. Участниками информационно-разъяснительных мероприятий Пенсионного фонда стали сотрудники администрации МО «Дукмасовское сельское поселение» и персонал детского сада общеразвивающего вида «Золушка». Встречи провела ведущий специалист-эксперт отдела назначения, перерасчета и выплаты пенсий районного УПФР Лариса Потокова. Особенности индексации страховых пенсий, порядок назначения и выплаты пенсий по инвалидности, по случаю потери кормильца, преимущества более позднего выхода на пенсию, необходимость заблаговременной подготовки документов для назначения пенсии — эти и другие темы были рассмотрены в ходе бесед. Особое внимание Лариса Потокова уделила разъяснению возможностей электронного сервиса «Личный кабинет гражданина», размещенного на сайте ПФР. - Через Личный кабинет можно подать заявление о назначении пенсии и выборе способа ее доставки. Для этого теперь нет необходимости посещать Пенсионный фонд. Недавно также появилась возможность подачи заявления в электронной форме о перерасчете размера пенсии, установлении ежемесячной денежной выплаты для федеральных льготников, получении сертификата на материнский капитал и распоряжении его средствами. По традиции, всем участникам мероприятий были вручены информационные материалы ПФР, в которых в доступной форме рассказано об основах обязательного пенсионного страхования и порядке формирования пенсионных прав. Пресс-служба Отделения ПФР по Республике Адыгея
Мар
30

В Отделении ПФР по РА подведены итоги работы с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей за 2016 год

В Отделении ПФР по Республике Адыгея подведены итоги работы с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей за 2016 год. За данный период времени в Отделение поступило 468 письменных обращений, что на 124 обращения больше, чем в 2015 году. Их удельный вес в общем количестве поступивших в ОПФР по РА обращений составил 73,7% (345 обращений). Удельный вес обращений, направленных по информационным системам общего пользования, в том числе на интернет-сайт ПФР, составил 26,3% от числа всех обращений (123 обращения). Наиболее активно ведут переписку получатели страховых пенсий. За отчетный период ими направлены в ОПФР по Республике Адыгея 266 обращений (56,8% от общего количества обращений), в том числе: пенсионеры по старости – 232; по инвалидности – 24; по случаю потери кормильца – 10. В отношении возрастного состава авторов писем можно отметить, что наиболее активными являются граждане в возрасте от 50 до 80 лет (ими подано 277 обращений, что составляет 59,2% от общего количества обращений). Женщины обращаются в региональное Отделение ПФР чаще мужчин, доля их писем в полученной корреспонденции составляет 62% от общего количества обращений. На личном приеме в ОПФР по Республике Адыгея в 2016 году побывал 501 человек, из них 198 приняты управляющим Отделением или заместителями управляющего Отделением, 303 человека приняты специалистами группы по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей. По телефону «горячей линии» дано 746 консультаций. Основным видом письменных обращений за отчетный период являются заявления. Их доля от общего количества поступивших обращений составила 99,1% (464 заявления). Процент жалоб за отчетный период составил 0,4% (2 жалобы), жалобы при предоставлении государственных услуг - 0,4%. Анализ тематики обращений свидетельствует о том, что значимым для граждан остается блок вопросов о мерах государственной социальной поддержки и социальных услуг – 104 обращения (22,2%). В Управлениях ПФР в городах (районах) Республики Адыгея за отчетный период зарегистрировано 203 письменных обращения граждан, на личном приеме в клиентских службах по различным вопросам побывал 124491 гражданин. Все обращения рассмотрены в установленный законом срок. Отделение и территориальные органы ПФР по Республике Адыгея подключены к системе мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль», которая позволяет на основании мнений граждан оценивать работу органов ПФР. В частности, получатели государственных услуг могут оценить скорость работы, профессионализм и вежливость персонала, удобство процедуры и уровень комфорта в помещениях. В 2016 году в систему поступило 21047 оценок услуг Отделения и подведомственных ему территориальных органов ПФР в Адыгее. Средний балл, выставленный гражданами, составил 4,8 (по 5-балльной шкале). Доля граждан, удовлетворенных качеством предоставляемых услуг в Отделении и подведомственных ему территориальных органах ПФР, составила 96,4%. Пресс-служба Отделения ПФР по Республике Адыгея

Контакты

а. Тахтамукай,
ул. Х.М. Совмена, 24
тел.: 8 (87771) 96-5-45
e-mail: tah-pos@mail.ru
WEB-сайт: www.tasp01.ru

ЭКСТРЕННЫЕ СЛУЖБЫ

ЕДИНАЯ СЛУЖБА СПАСЕНИЯ
Сотовый телефон 010,11
Стационарный телефон 01,112

ЕДИНЫЙ ТЕЛЕФОН ПОЖАРНЫХ И СПАСАТЕЛЕЙ
Сотовый телефон 010
Стационарный телефон 01

ПОЛИЦИЯ
Сотовый телефон 020
Стационарный телефон 02

СКОРАЯ ПОМОЩЬ
Сотовый телефон 030
Стационарный телефон 03

АВАРИЙНАЯ ГАЗОВАЯ СЛУЖБА
Сотовый телефон 040
Стационарный телефон 04